自动售货机作为无人新零售行业里面的主力自助设备—智能无人零售终端已经得到了很好的普及。大家平时节假日外出都会发现现在的火车站、汽车站、高铁站、地铁站、机场等交通枢纽以及校园、景点、工厂、医院等场所基本上都已经配备了自动售货机。现在的自动售货机功能强大，出了传统的纸币硬币等现金支付之外，还可以支持手机扫码支付，甚至这两年支付宝还联手易触科技推出了能刷脸支付的新机型，不需要带手机让售货机瞅一下您的脸就能买东西，非常高大上！

　　自动售货机由于采用弹簧螺旋货到，在机器出货时弹簧旋转会对商品产生挤压力，挤压力有正向也有斜向挤压力，在正向挤压力的作用下商品容易歪倒、甚至是倒下。这样就会导致商品卡在货到下面(弹簧下面)；在斜向挤压力的作用下会增加商品与货到两面护板之间的摩擦力，当摩擦力较大时就会导致商品不能正常出货。那么该怎么办？

　　自动售货机卡货了处理方法

　　1、弹簧电机插线：如果电机没问题，就检查电机后面的插线（微动开关是否损坏）

　　2、弹簧电机：电机坏了，更换电机试一试。

　　3、托盘接头插线：托盘接口如果松了，整个一层货道都有可能出问题。仔细盘查，认真检查（最好用万用表测试）。一般重新拔下来，重新插紧就可以了。

　　4、合理摆放商品：通常都是客户没有把商品摆放好，导致卡货现象出现。因为弹簧出货，原理就是通过，弹簧旋转整个货道的商品发生位移，然后精准出货。（商品与弹簧之间会存在摩擦力，如果商品的规格原本就不标准一旦摆放出现了倾斜，很容易发生卡货的现象）

　　5、合理调节托盘与托盘之间的距离：很客户并没有按照厂家调试好的尺寸，摆放商品。经常会出现，商品的高度尺寸与托盘的高度不协调，导致出货受阻。